Il settore delle pulizie ha compreso l’importanza della formazione e della qualificazione degli operatori per garantire servizi di pulizia di alta qualità e standard di sicurezza elevati. La pandemia ha evidenziato ulteriormente questa necessità, poiché l’igiene e la disinfezione sono diventate priorità fondamentali.
Uno studio condotto nel contesto del progetto “SK-Clean”, finanziato dall’Unione Europea e promosso dall’EFCI (European Cleaning and Facility Services Industry), ha indagato lo stato della formazione nel settore del cleaning. Lo studio ha esaminato i diversi sistemi e approcci formativi in 15 Stati membri europei, fornendo una panoramica della situazione attuale.
La mappatura ha rilevato che esistono differenze significative nei sistemi formativi tra i paesi europei presi in esame che seguono modalità e regolamentazioni differenti.
La formazione professionale avviene principalmente in 3 modi, per cui l’uno non esclude l’altro:
– può essere condotta da un istituto di formazione, come parte dell’educazione secondaria o terziaria
– può essere parte della formazione durante l’impiego, per esempio come formazione iniziale
– può essere una combinazione di educazione formale e formazione sul lavoro
Il rapporto evidenzia anche una tendenza generale verso una maggiore professionalizzazione e standardizzazione della formazione nel settore del cleaning.
I paesi stanno riconoscendo sempre più l’importanza di una formazione adeguata al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti. La formazione si concentra su competenze specifiche, come l’uso corretto dei prodotti chimici, le tecniche di pulizia avanzate e le procedure di sicurezza sul lavoro.
Lo studio evidenzia che il settore del cleaning sta compiendo progressi nella professionalizzazione e standardizzazione della formazione. Tuttavia, rimangono sfide da affrontare, come la necessità di promuovere una maggiore consapevolezza sull’importanza della formazione e di garantire la disponibilità di programmi formativi di qualità in tutti i paesi europei. La formazione continua e la valorizzazione delle competenze degli operatori delle pulizie sono elementi chiave per garantire servizi di pulizia efficaci e sicuri nel settore pubblico e privato.
